Clase Curso de MÉTRICAS DE MARKETING 02 | el tiempo de vida de un cliente y el CAC
Profesor Expositor Leonardo Amaraldo Delgado
¿Cuáles son las fases del ciclo de vida de un cliente?
¿Cómo obtengo el COSTO de ADQUISICIÓN de un CLIENTE?
¿Cómo obtengo el TIEMPO de VIDA de un CLIENTE?
Un ejemplo de aplicación del CAC
¿Qué es MARKET SHARE y Cómo lo hallo en relación al COC?
¿Qué herramientas puedo utilizar para conocer a mi cliente y saber que le genera valor?
TABULACIÓN de ENCUESTA
GRUPO FOCAL
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